常見問題

常見問題

FAQ

Q.

你們的衣輔料有哪些種類?

A.

我們提供多種衣輔料產品,包括但不限於:拉手、鈕扣、繩扣、繩尾、織帶、織繩、彈性帶、反光、蕾絲、魔鬼氈、包邊、出芽、雞眼等裝飾性輔料。

Q.

你們是否提供產品定制服務?

A.

是的,我們提供定制服務,包含顏色、尺寸、設計甚至於材質、功能性等,並提供專業的意見以滿足客戶的專屬需求。

Q.

產品的最小訂購量(MOQ)是多少?

A.

最小訂購量根據不同產品類型而定,歡迎點擊 **詢價** 按鈕跟我們的團隊聯絡。

Q.

是否可以提供樣品?

A.
可以,我們提供免費樣品(特定條件下可能需支付運費)。樣品索取訂購可點擊  **詢價** 聯繫我們的銷售團隊。
 
Q.

如何確保產品質量?

A.
我們擁有完善的質量控制流程,包括原材料檢驗、生產過程監控、抽樣品檢及成品測試,確保產品最佳品質出廠。
 
Q.

你們是否接受國際訂單?

A.
是的,我們支持國際訂單,並提供多種物流方案,確保產品準時送達。
 
Q.

是否提供技術支持?

A.
是的,我們的團隊可以提供技術支持,協助解決任何產品開發和使用相關的問題。
 
Q.

交貨期需要多久?

A.

交貨時間取決於產品種類、訂單數量和工藝複雜性去衝量,具體請與我們溝通。

Q.

貴司是否可交貨海外?

A.
可以的,我們的客戶群遍佈全球,客戶可以與我們團隊溝通取得更多資訊,謝謝!
Q.

付款方式有哪些?

A.
我們接受多種幣別/付款方式,具體細節可與我們的業務團隊洽談。
 
Q.

你們的產品符合國際環保標準嗎?

A.

是的,我們的產品符合國際環保標準,例如Oeko-Tex®、bluesign、GRS和其他相關證書,並積極推行可持續生產。
關於認證資訊詳情可參考: 國際認證資料

Q.

會員個人資料 / 登入密碼欲修改,應如何處理?

A.
請於登入會員之後,點選會員專區即可修改會員資料及會員密碼。
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